個人情報保護方針

顧客情報の保護に関して

かつらや増毛に関する個人情報は、個人情報の中でも特に管理が重要だと考えております。お客様の情報がぜったいに外部に流出しないために、グッドジョブヘアでは次のような管理を徹底しております。個人情報保護法を遵守するとともに IS Q 15001(個人情報保護マネジメントシステム・要求事項)に基づきこれを安全に管理し、紛失や破壊・改ざん・漏えいなどが起こらないように適切に管理いたします。

さらにグッドジョブでは、お客様からのメールの内容は確認後はすべて消去してデータが残らないように管理致しております。また契約書等の書類は責任者のみが管理いたしますので、従業員が手にしたり閲覧することはありません。匿名でのご相談やお問い合せでも問題ありません。

マスコミ取材に関して

かつらの専門店を始めてからテレビ局や出版社からの取材申し込みが何回もありました。主にバラエティ番組などでかつらの話題を取り上げるため、かつらの解説やかつらを使用されているお客様を紹介してほしいとの内容でした。

かつらの話題は番組としては視聴者の興味が取れる内容なのでしょう。しかしすでに実際かつらをご使用中のお客様からすれば、テレビや雑誌にかつらの話題がとりざたされる事はあまり楽しい話では無いと思います。確かにお店の宣伝になるのかもしれませんが、グッドジョブではやはり既存のお客様の気持ちを優先させたいと考えておりますので、マスコミ等の一切の取材には応じておりません。

個人情報保護方針

グッドジョブヘア(以下「弊社」)は、お客様の個人情報の保護に細心の注意を払って取り組みます。従って弊社では、個人情報保護法その他関係法令およびガイドライン等を遵守し、下記の個人情報の保護を定め、適正な取り扱いに努めて参ります。

【1】収集について
弊社では、資料請求、お問い合せ、その他のサービス等をご利用いただく際に、必要に応じてお客様の個人情報をお預かりします。その際には、目的を明示し、必要最小限の個人情報をお尋ねいたします。

【2】利用目的について
弊社がお客様からお預かりした個人情報は、資料請求、お問い合せ、その他サービス等のご案内に利用いたします。弊社以外の第三者に提供・開示等を行うことはありません。ただし、次の何れかに該当する場合を除きます。
○お客様の事前の同意
○承諾を得た場合
○お客様または第三者の権利または財産を保護するために開示する必要が有る場合
○その他裁判所・警察等の公的機関や法令等により開示・提供が必要な場合

【3】安全管理措置について
弊社は、利用者の方の個人情報を不正アクセス、改変、破壊、漏洩、紛失等から守るため、セキュリティシステムの整備、及び関連する社員の教育を行っています。

【4】個人情報の保護
お客様からお預かりした個人情報は、弊社が責任を持って厳重に管理し、お客様の個人情報への不正アクセスや情報の紛失、破壊、改ざん、漏えい等が起きぬよう、合理的な安全対策を講じます。

【5】個人情報の開示・訂正・削除等
お客様から個人情報の開示、訂正、削除等の要望があった場合は、所定の手続きでご本人であることを確認の上、遅滞なく対応いたします。弊社は、受付業務および配送業務の一部を委託しており、必要最小限のお客様情報をお伝えする場合があります。業務委託先にはお客様の情報を漏えい等しないよう、契約により義務づけをしています。

【6】プライバシーポリシーの改善について
弊社は、社会情勢やコンピューター技術の進歩等に対応し、個人情報保護に関して、常に最善の対応を確立していきます。そのため、プライバシーポリシーを見直し、改善することがあります。

株式会社グッドジョブヘア 店舗責任者:樋口 志起男

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